Para um belo automóvel, um belo comercial!

Filmado em Cape Town, África do Sul - O comercial foi feito por Gordon Ray e Jamie Mietz da Ogilvy.

Campanha Vivo Seleção

Gosto quando lançam um filme que da prazer de assistir várias vezes, e cada vez prestar mais atenção no comercial, igual esse da vivo produzido pela Young, simplesmente fantástico!

Briefing

Primeiro, o que é um briefing?

É um documento onde consta todas as informações coletadas do cliente para começar a pensar e planejar um determinado projeto.

Briefing é o começo de tudo, é aonde se dá o ponta pé inicial para a criação de uma campanha ou o desenvolvimento de um projeto, ele deve passar todas as informações necessárias para começar o projeto.

O que deve conter um briefing?

Não deve conter apenas o que o cliente te passa mas também o que o profissional de atendimento percebe sobre ele, tudo que possa ajudar a desenvolver o projeto. Muitas vezes o cliente não vai te falar o verdadeiro problema dele, mesmo que ele saiba! Porque ninguém gosta de falar mal do seu próprio negocio! Então é importante que o atendimento perceba tudo que ele ache interessante para passar a toda sua equipe, isso é que diferencia um bom atendimento dos outros!

Como fazer um briefing?

Não existe um modelo de briefing correto, cada profissional deve escolher o tipo de briefing que faz ele passar as informações da melhor forma possível.

É importante o briefing falar sobre o produto, fazer uma passagem pelo mercado que aquele cliente participa, o que está acontecendo e etc, quais os objetivos do projeto ou o que a campanha deve causar no cliente, uma boa definição do publico que o projeto deseja alcançar, a idéia principal, os demais detalhes e todas as obrigações, verba e todos os prazos.

Acredito que se você seguir essa linha o seu briefing vai estar no caminho certo!

@gabrielmouradf

Profissão ''Atendimento''

Muitos pensam e falam que alguém vira atendimento pelo fato de não ter capacidade de criar, de dirigir, de produzir uma campanha, é como aquela velha mania de criança no futebol aonde os melhores vão para a linha e quem tem menos talento com a bola vai pro gol agarrar, ou seja, virar atendimento.

Essa maneira de pensar está totalmente errada porque para se tornar um bom profissional de atendimento ele tem que querer isso de verdade e não escolher por eliminação, é necessário estudar bastante sobre a área e tudo que está acontecendo no mercado e além disso tudo tem que vir com um elemento de fabrica “o dom de se relacionar com outras pessoas” que com toda certeza não é uma tarefa fácil é de grande importância ter muito “desenrolo”.

Infelizmente não é uma profissão para quem quer ganhar um reconhecimento das pessoas ai e fora, porque o unico reconhecimento que você vai ganhar provavelmente vai vir de dentro da agência e de alguns clientes, isso quando não te falarem que você não fez mais que a sua obrigação… Mas por outro lado quando alguma coisa da errada no decorrer do projeto pode saber que o atendimento sempre terá culpa (mesmo não tendo) porque ele que é responsável por determinar os prazos para criação, para produção, distribuir a verba e etc, e também é tem que acompanhar todos os passos para saber se tudo está na ordem e como deve ser. Na hora das premiações você nunca vê um atendimento sendo premiado e sim o diretor de criação e etc por isso que digo que não é uma profisão para que quer ter reconhecimento…